Återbetalningspolicy
Retur- och återbetalningspolicy
Coziestblankets retur- och återbetalningspolicy
Uppdaterad: 4 juni 2024
På Coziestblanket vill vi att du ska känna dig trygg och nöjd med ditt köp. Om något inte känns rätt kan du returnera din produkt enligt villkoren nedan.
Returer
Returperiod
Du har 30 dagar på dig att returnera en produkt från den dag du mottog din beställning, förutsatt att produkten är oanvänd och oöppnad.
Produktens skick
Produkten måste vara i originalförpackning och i säljbart skick. Använda eller skadade produkter accepteras inte för retur.
Så gör du en retur
Kontakta oss via e-post på Info@coziestblanket.com för att få instruktioner och returadress. Vi svarar så snart som möjligt.
Returkostnad
En returavgift på 49 SEK tillkommer och dras av från återbetalningsbeloppet.
Återbetalningar
Hantering av återbetalning
När vi har mottagit och godkänt din retur görs återbetalningen via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
När får jag mina pengar?
Återbetalningar behandlas vanligtvis inom 7 dagar från det att vi mottagit returen.
Tiden innan beloppet syns på ditt konto beror på din bank eller kortutgivare.
Undantag
Följande produkter kan inte returneras:
-
Produkter för personligt bruk som har öppnats (av hygieniska skäl).
-
Specialbeställda eller personligt anpassade produkter.
Har du frågor?
Om du har frågor om returer eller återbetalningar är du varmt välkommen att kontakta oss:
